Gidsen

DeepL of ChatGPT voor zakelijk vertalen? Zo kies je per tekst

Twee oude leren boeken naast elkaar, verbonden door een opengevouwen vel papier met een turquoise rand.AI-beeld

Een offerte in het Duits, een klantmail in het Pools, je algemene voorwaarden in het Engels. Welke vertaaltool past bij welke tekst, wat ze kosten en wat je er nooit in plakt.

door Cirsten Kot

Bijgewerkt 10 min lezen

Cirsten Kot Oprichter en hoofdredacteur van ai/blik.

Een Duitse klant vraagt om de offerte in zijn eigen taal. Een Poolse leverancier mailt in het Engels en jij wilt netjes terugschrijven. In een minuut heb je nu een bruikbare vertaling. In deze gids kies je per tekst de juiste tool, vertaal je met een opdracht die ook datums en bedragen goed zet en controleer je het resultaat, ook als je de taal zelf niet spreekt. Met een keuzeschema, vier prompts om te kopiëren en de prijzen van november 2026.

Update 12 november 2026 Stap 5 legt nu uit hoe je een vertaling controleert zonder de taal te spreken, met een vergelijkprompt. De opdracht in stap 3 zet ook datums, bedragen en landvarianten goed en stap 4 heeft een prompt die je vaste termen zelf zoekt. Alle prijzen staan in euro. Wat er is veranderd lees je onderaan.

Wat heb je nodig

  • Een account bij DeepL (gratis of Pro) en bij een AI-assistent zoals ChatGPT of Claude
  • De tekst die je wilt vertalen, liefst als los bestand of losse alinea
  • Je vaste woorden: productnamen, je bedrijfsnaam en vaktermen die altijd hetzelfde vertaald moeten worden. Stap 4 helpt je ze te vinden.
  • Voor teksten die je publiceert of die veel geld raken: iemand die de doeltaal als moedertaal spreekt om mee te lezen

Welke tool past bij welke tekst

DeepL vertaalt het getrouwst en houdt je opmaak heel. ChatGPT en Claude zijn sterker als de tekst ook moet veranderen. Google Vertalen is er voor de snelle check en de zeldzame taal.

DeepLChatGPT of ClaudeGoogle Vertalen
Beste voorMails, offertes, documenten met opmaakTeksten waar toon en doelgroep tellenSnel begrijpen, zeldzame talen
Aantal talenMeer dan 100Veel, kwaliteit verschilt per taalDe meeste
Word of PowerPoint met opmaakJaMeestal alleen de tekst terugJa, opmaak niet gegarandeerd
Vaste woordenlijstJa, gratis één lijst met 5 woorden per taalpaarVia je opdrachtNee
PersoonsgegevensAlleen met ProAlleen in een zakelijk accountLiever niet
Prijs in november 2026Gratis, Pro vanaf €7,49 per maandGratis, ChatGPT Plus €23, Claude Pro €18 per maandGratis

DeepL ging eind 2025 in één keer naar meer dan 100 talen (DeepL). Google voegde in 2024 110 talen toe (Google).

Beginner-tip ChatGPT en Claude zijn geen echte vertaalprogramma’s. Het zijn taalmodellen (LLMLLM (groot taalmodel)Large Language Model: het type AI-model achter ChatGPT, Claude en Gemini.Hele uitleg: LLM (groot taalmodel)) die alles met tekst kunnen, dus ook vertalen. Daarom kun je ze opdrachten meegeven die DeepL niet snapt, zoals “maak het korter en informeler”.

Stap 1: kies per tekst met dit schema

Loop voor elke tekst deze vier vragen af:

1. Staan er persoonsgegevens of vertrouwelijke cijfers in?
   Ja  → DeepL Pro of een zakelijk AI-account. Nooit de gratis versies.
   Nee → ga door.
2. Is het een document met opmaak (Word, PowerPoint, pdf)?
   Ja  → DeepL.
3. Moet de tekst ook anders klinken (toon, lengte, land)?
   Ja  → ChatGPT of Claude, met de opdracht uit stap 3.
4. Wil je alleen snel snappen wat er staat?
   Ja  → Google Vertalen of gratis DeepL.

Een voorbeeld: een Duitse klant mailt een klacht. Om te begrijpen wat hij schrijft is gratis DeepL genoeg, als je naam en adres eerst weghaalt. Je antwoord, met de juiste toon voor een boze klant, laat je door Claude of ChatGPT maken.

Gelukt als: je bij elke tekst in een paar seconden weet welke tool je pakt.

Stap 2: regel de privacy voordat je plakt

Gratis vertalen voelt onschuldig. DeepL schrijft in zijn privacyverklaring dat teksten uit de gratis versie een beperkte tijd worden gebruikt om zijn modellen te trainen. Volgens de voorwaarden mag je daar geen teksten met persoonsgegevens in zetten. Dat kan alleen met Pro. Daar worden je teksten niet voor training gebruikt (DeepL).

Bij ChatGPT Business en Enterprise traint OpenAI standaard niet op je bedrijfsgegevens (OpenAI). Voor de zakelijke diensten van Claude staat in de voorwaarden dat Anthropic niet op je inhoud traint (Anthropic). Welke assistent bij je bedrijf past, vergelijk je in ChatGPT, Claude, Gemini of Copilot: welke past bij jou.

Twijfel je, haal dan namen, adressen, telefoonnummers en bedragen weg voordat je vertaalt. Zet ze er daarna zelf weer in.

Gelukt als: er geen naam, adres of klantnummer meer in de tekst staat die je in een gratis tool plakt.

Stap 3: geef ChatGPT of Claude een echte opdracht

Een kaal “vertaal dit” geeft een kale vertaling. Vul dit sjabloon in. De regels over datums en bedragen zorgen dat de tekst ook klopt voor het land, niet alleen voor de taal. Dat heet lokaliseren.

Vertaal de tekst hieronder van [brontaal] naar [doeltaal] voor lezers in [land, bijvoorbeeld Duitsland, Oostenrijk, Vlaanderen of het Verenigd Koninkrijk].
Doel: [klantmail / offerte / productpagina / klachtafhandeling].
Lezer: [bijvoorbeeld inkoper bij een Duitse groothandel].
Aanspreekvorm: [formeel Sie / informeel du / vous].
Zet datums, getallen en bedragen in de schrijfwijze van dat land. Laat bedragen in euro staan, tenzij ik iets anders vraag.
Vervang voorbeelden die alleen in Nederland kloppen door een passend voorbeeld. Zet erbij wat je hebt vervangen.
Deze woorden NIET vertalen: [je merknamen, productnamen].
Deze woorden altijd zo vertalen: [Nederlands = doeltaal].
Twijfel je over een term, zet dan het Nederlandse woord tussen haakjes erachter.

[tekst]

Ingevuld kan het zo beginnen: “Vertaal naar Duits voor lezers in Oostenrijk. Doel: offerte voor een tuincentrum. Lezer: de eigenaar. Aanspreekvorm: Sie. Niet vertalen: GroenGrip.” Vertaal je naar Vlaanderen, zeg dat er dan expliciet bij: Vlaams en Nederlands verschillen in woorden als “gsm” en “mobiel”. Waarom zo’n opdracht beter werkt, lees je in prompten voor beginners.

Gelukt als: de vertaling de juiste aanspreekvorm heeft en datums en bedragen in de schrijfwijze van het land staan.

Stap 4: maak een woordenlijst voor je vaste termen

Een woordenlijst zorgt dat “onderhoudscontract” in elke tekst hetzelfde Duitse woord krijgt. Weet je niet welke woorden erop horen? Laat ze dan zoeken in een tekst die je vaak gebruikt, zoals je offerte of productpagina:

Hieronder staat een tekst van mijn bedrijf. Maak een lijst van de vaste termen: productnamen, vaktermen en woorden die in elke vertaling hetzelfde moeten blijven.
Zet erbij hoe je ze in het [doeltaal] zou vertalen. Zet een vraagteken bij termen waar je twijfelt.
Maak er een tabel van met twee kolommen: Nederlands en [doeltaal].

[tekst]

Laat de lijst daarna controleren door iemand die de taal kent of door je klant zelf. In DeepL zet je hem onder Woordenlijst. De gratis versie en Individual geven één lijst met 5 woorden per taalpaar, Team geeft vijf lijsten met 1.000 woorden per taalpaar (DeepL). Bij ChatGPT of Claude zet je de lijst in de instructie van een projectProject (in een AI-assistent)Een aparte werkruimte binnen ChatGPT of Claude waarin je instructies, bestanden en gesprekken rond één onderwerp bij elkaar zet.Hele uitleg: Project (in een AI-assistent), zodat je hem niet elke keer opnieuw plakt.

Gelukt als: je een lijst van tien tot twintig termen hebt die in DeepL of in je project staat.

Stap 5: controleer, ook als je de taal niet spreekt

Lees elke vertaling na die naar buiten gaat. Spreek je de doeltaal niet, gebruik dan drie controles.

Terugvertalen in een nieuw gesprek. Open een nieuw gesprek of een andere tool en laat de vertaling terugvertalen naar het Nederlands. In hetzelfde gesprek weet de AI nog wat je bedoelde en verbetert hij stilletjes. Klopt de betekenis niet meer, dan zit er een fout in.

Zin voor zin vergelijken. Plak het origineel en de vertaling samen in een nieuw gesprek:

Hieronder staan een Nederlandse tekst en een vertaling in het [doeltaal].
Vergelijk ze zin voor zin. Maak een tabel met drie kolommen: de Nederlandse zin, de vertaalde zin en wat er anders is in betekenis, toon of getallen.
Let vooral op bedragen, datums, ontkenningen en beloftes.
Zeg ook of de toon past bij [lezer] of dat de tekst te direct of te vaag overkomt in [land].

Nederlands:
[origineel]

[doeltaal]:
[vertaling]

Laat de keuzes uitleggen. Vraag na de vertaling: “Bij welke drie woorden of zinnen had je twijfel? Waarom heb je gekozen wat je koos?” Zo zie je waar je een moedertaalspreker nodig hebt.

Controleer bedragen, data en eenheden altijd zelf. Een 1.000 wordt in het Engels 1,000 en een datum als 03-04 leest een Amerikaan als 4 maart. Is de tekst lang, vertaal hem dan per hoofdstuk en vergelijk de lengte: is een deel veel korter dan het origineel, dan is er iets weggevallen.

Gelukt als: de vergelijktabel geen verschil in betekenis meer toont en je elk bedrag en elke datum zelf hebt nagekeken.

Wat je niet zonder controle aan een vertaaltool geeft

  • Contracten en algemene voorwaarden als eindversie. AI maakt een goede werkversie. Een verkeerd woord in een aansprakelijkheidsclausule kan je geld kosten, dus laat een vakvertaler of jurist nalezen.
  • Officiële stukken. Vraagt een instantie om een beëdigde vertaling, dan zoek je een vertaler in het register van Bureau Wbtv.
  • Medische of veiligheidsinstructies zonder controle door een vakkundige moedertaalspreker.
  • Teksten die je publiceert, zoals je website, een advertentie of een productpagina. Een fout staat daar voor iedereen zichtbaar. Laat een moedertaalspreker meelezen.
  • Klantgegevens in gratis tools. Zie stap 2.

Laat je klantvragen structureel vertalen door een team elders, dan komen er extra AVG-regels bij. Wat KLM daarbij deed lees je in KLM laat klachten vertalen door AI.

Werkt het niet?

Wat er gebeurtWat je doet
De vertaling is te stijfVraag ChatGPT of Claude om “natuurlijker, zoals een moedertaalspreker het zou mailen”.
Je merknaam wordt vertaaldZet hem in je woordenlijst of in je opdracht bij “niet vertalen”.
De opmaak van je Word-bestand is wegGebruik DeepL voor het document en ChatGPT of Claude alleen voor losse alinea’s.
Je limiet is opGratis DeepL stopt bij 50.000 tekens per maand en één document. Splits je werk of kies Individual.
Een deel van een lange tekst ontbreektVertaal per hoofdstuk en vergelijk de lengte met het origineel.
De klant vindt de toon te directNoem het land en de lezer in je opdracht en vraag in stap 5 naar de toon.
Datums of bedragen staan verkeerdZet de regel over datums en bedragen uit stap 3 in je opdracht en controleer ze zelf.

Wat het kost

DeepL in november 2026, bij jaarbetaling en inclusief btw, met Nederland als land gekozen (DeepL):

PakketPrijs per maandTekens per maandDocumenten per maand
Gratis€050.0001 (tot 5 MB)
Individual€7,49300.0003 (tot 30 MB)
Team€24,99 per gebruiker1.000.00020
Business€49,99 per gebruikerOnbeperkt (fair use)100

ChatGPT en Claude hebben een gratis versie. ChatGPT Plus kost €23 per maand (OpenAI). Claude Pro kost €18 per maand bij maandbetaling of €15 per maand bij jaarbetaling, exclusief btw (Anthropic). Reken daarnaast op je eigen tijd: tien minuten om de woordenlijst en het sjabloon in te richten en per tekst een paar minuten om te controleren.

Voor wie wel en voor wie niet

Wel voor de webshop met buitenlandse klanten, de installateur met Duitse opdrachtgevers en iedereen die af en toe een mail of offerte in een andere taal stuurt.

Niet als eindstation voor juridische, medische of officiële teksten. Daar blijft een mens met vakkennis nodig.

Checklist: klaar om te versturen

  • Je hebt met het schema uit stap 1 een tool gekozen
  • Er staan geen persoonsgegevens in een gratis tool
  • Je opdracht noemt land, lezer, aanspreekvorm en de regel voor datums en bedragen
  • Je vaste termen staan in een woordenlijst of project
  • De vertaling is teruggelezen of zin voor zin vergeleken in een nieuw gesprek
  • Je hebt elk bedrag en elke datum zelf nagekeken
  • Een tekst die je publiceert of die juridisch is, heeft een moedertaalspreker of vakvertaler gezien

Volgende stap

Moet je de vertaalde mail nog schrijven? Gebruik de prompts uit AI een zakelijke e-mail laten schrijven en vertaal het resultaat met de opdracht uit stap 3.

Zo is deze gids gemaakt

Aangevuld op 12 november 2026 na een vergelijking met de vertaalgids van een andere Nederlandse site, die sterker was in controleren zonder de taal te spreken en in lokaliseren. Nieuw: de vergelijkprompt, de vraag om keuzes uit te leggen, de regels voor datums, bedragen en landvarianten in de opdracht, de prompt die vaste termen zoekt, de foutentabel, de checklist en teksten die je publiceert als aparte groep. De prijzen van ChatGPT en Claude staan nu in euro. “Ruim 200 talen” bij Google is geschrapt, omdat de bron alleen de 110 nieuwe talen noemt. Wij hebben geen vertaling laten beoordelen door een moedertaalspreker: er staat dus geen eigen test in.

Nagelezen bij de bron op 12 november 2026: de prijspagina van DeepL (prijzen, tekens, documenten en woordenlijsten, met Nederland als land), de blog van DeepL over meer dan 100 talen, de blog van Google over 110 talen, de prijspagina’s van ChatGPT en Claude en de zakelijke voorwaarden van Anthropic over training.

Eerdere versie: 5 november 2026.

Veelgestelde vragen

Wat is beter, DeepL of ChatGPT?

Voor een getrouwe vertaling van een mail of document is DeepL meestal de snelste keuze, ook omdat hij Word- en PowerPoint-bestanden met opmaak vertaalt. ChatGPT en Claude zijn beter als je tegelijk iets wilt aanpassen: de toon, de lengte of de aanspreekvorm voor een bepaald land. Veel ondernemers gebruiken ze daarom naast elkaar.

Wat kost DeepL Pro?

In november 2026 kost DeepL Individual €7,49 per maand bij jaarbetaling, met 300.000 tekens en drie documenten per maand. Team kost €24,99 en Business €49,99 per gebruiker per maand, ook bij jaarbetaling. De gratis versie geeft 50.000 tekens en één document per maand.

Is DeepL gratis veilig voor bedrijfsteksten?

Voor teksten zonder persoonsgegevens en zonder vertrouwelijke inhoud is het bruikbaar. DeepL schrijft in zijn privacyverklaring dat teksten uit de gratis versie tijdelijk worden gebruikt om zijn modellen te trainen. Persoonsgegevens vertalen mag volgens DeepL alleen met een Pro-abonnement. Daar wordt je tekst niet voor training gebruikt.

Kan ik een Word-document laten vertalen met behoud van opmaak?

Ja, DeepL vertaalt Word-, PowerPoint- en pdf-bestanden en houdt de opmaak zoveel mogelijk intact. Gratis kan dat één keer per maand tot 5 MB, Individual geeft drie documenten tot 30 MB. ChatGPT en Claude geven vaak alleen de tekst terug, dus de opmaak moet je dan zelf herstellen.

Mag ik een contract vertalen met AI?

Als werkversie wel, als eindversie niet zonder controle. Een verkeerd vertaald woord in een aansprakelijkheidsclausule kan je geld kosten. Laat de vertaling nalezen door een vakvertaler of jurist. Vraagt een instantie om een beëdigde vertaling, dan zoek je een vertaler in het register van Bureau Wbtv.

Bronnen

Waar deze informatie vandaan komt.

Tags
  • vertalen-met-ai
  • deepl
  • deepl-pro
  • ChatGPT
  • Claude
  • google-vertalen
  • vertaaltool-vergelijken
  • meertalige-klantenservice

Lees verder